Чай матча для здоровья кишечника
05.02.2026Teavana Corporation — американская чайная компания, которая производила и распространяла различные чайные продукты. Компания представлена по всему миру. Магазины Teavana есть в США, Канаде, Мексике и на Ближнем Востоке. В магазине Teavana продавался чай, который можно было пить на ходу, а также элитные чайные продукты для заваривания дома. В магазине был представлен чай разных сортов: белый, зеленый, улун, черный и т. д. В магазине были представлены различные сорта чая: листовой, в пакетиках, в предварительно наполненных чайных пакетиках и заваренный. В магазине также продавалась посуда для заваривания чая: чайники на плиту, вспениватели молока, чугунные чайники «Тэцубин», японские фарфоровые чайники и т. д.
Компания Teavana (первоначально называвшаяся Elephant Tea Co.) была основана Эндрю Маком и его женой Нэнси Мак в Атланте, штат Джорджия, в 1997 году. Вдохновившись тихими чайными, которые они посещали за границей, Мак и его жена открыли магазин площадью 65 квадратных метров в торговом центре Phipps Plaza в Атланте. До открытия Teavana у супругов был определенный опыт работы в сфере розничной торговли и обслуживания клиентов. Эндрю работал менеджером в популярной сети ресторанов Applebee’s. Нэнси Мак была менеджером по работе с клиентами в парке развлечений Walt Disney World.
Как и в большинстве других бизнесов, первому магазину Teavana потребовалось время, чтобы выйти на самоокупаемость. Супруги работали не покладая рук, чтобы их магазин приносил прибыль. Было много моментов, когда казалось, что Teavana вот-вот разорится. Но в конце концов их упорный труд окупился. И магазин не просто вышел на самоокупаемость, но и стал приносить прибыль. На прибыль от первого магазина Teavana супруги открыли второй. Затем появился третий, четвертый и так далее. Бренд Teavana набирал обороты, и Максы не собирались останавливаться на достигнутом.
После первых успехов пара решила ускорить рост бизнеса, внедрив модель франчайзинга. Но через несколько лет они передумали. Они решили отказаться от этой модели и выкупить всех владельцев франшиз. Вместо этого супруги выбрали новый подход к расширению бизнеса. До этого Teavana полностью финансировала себя сама. Компания была самоокупаемой и неплохо себя чувствовала. К тому моменту у нее было около 12 действующих магазинов, а выручка составляла почти 10 миллионов долларов США.
Благодаря своей уникальной концепции и высокой доходности бизнес казался весьма привлекательным для инвесторов. В 2005 году компания SKM Growth Investors заключила партнёрское соглашение с Teavana, инвестировав в компанию 10 миллионов долларов, чтобы ускорить её развитие. В течение следующих нескольких лет компания SKM Growth совместно с руководством Teavana работала над расширением офлайн-присутствия бренда. Они начали с определения ключевых аспектов существующей бизнес-модели Teavana, которые можно было бы развить для стимулирования роста.
После выявления проблем были внедрены новые изменения и подходы. Команда Teavana начала работать над стратегиями оптимизации электронной коммерции и дистрибуции. Например, команда выяснила, что все магазины Teavana расположены в торговых центрах и комплексах. Таким образом, привлечение покупателей в магазины с помощью конкурентных преимуществ в выборе локации могло бы помочь увеличить посещаемость. Для этого группа SKM сотрудничала с руководителями агентств недвижимости и использовала свои связи с застройщиками торговых центров.
Teavana выходит на биржу
Эти изменения в конечном итоге принесли компании свои плоды. К 2010 году чистая прибыль Teavana составила 12 миллионов долларов США. В июне 2011 года компания объявила о выходе на биржу и первичном публичном размещении акций.
Teavana планировала привлечь на рынке 100 миллионов долларов США, выпустив 7,1 миллиона акций по цене от 13 до 15 долларов. Когда компания вышла на биржу, она превзошла эти ожидания и привлекла 121 миллион долларов США.
В течение следующего года выручка Teavana от продаж в 301 кофейне Teavana в Северной Америке составила 200 миллионов долларов. Штат компании увеличился до 5000 сотрудников.
За это время Teavana вышла на международный рынок, открыв магазины в Канаде и Мексике. К концу 2012 года компания управляла более чем 300 магазинами в США и Канаде и 19 франчайзинговыми магазинами в Мексике. Teavana также открыла свой первый магазин на Ближнем Востоке.
Starbucks покупает Teavana
Благодаря такому успеху Teavana привлекла внимание многих представителей отрасли, в том числе популярной сети кофеен Starbucks. Starbucks начала переговоры с руководством Teavana о покупке успешного чайного бизнеса. Однако не все в Teavana были в восторге от этих нововведений. Несколько акционеров Teavana подали три коллективных иска, пытаясь помешать поглощению компании Starbucks. Акционеры утверждали, что цена выкупа за акцию занижена и, следовательно, сделка не может быть заключена. Но в итоге судебные разбирательства были урегулированы. А в конце 2012 года Starbucks объявила, что купит Teavana за 620 миллионов долларов наличными. Максы, владевшие более чем 50% акций компании, вышли из сделки, получив 330 миллионов долларов наличными. Однако после поглощения Starbucks решила сохранить большую часть руководства Teavana. В том числе Эндрю Мака, который остался исполнительным вице-президентом Teavana.
Приобретение Starbucks было взвешенным решением. Эта покупка соответствовала планам Starbucks по внедрению инноваций и расширению. Компания хотела расширить ассортимент своей продукции и каналы сбыта. После того как Starbucks заняла лидирующие позиции в кофейном бизнесе, она решила повторить этот успех в чайной индустрии. Слияние Starbucks и Teavana оказалось успешным. Согласно финансовым отчетам Starbucks, во втором квартале 2013 финансового года выручка компании выросла на 174 % по сравнению с первым кварталом. Это было связано с открытием новых магазинов Teavana и увеличением выручки от их работы.
Команда Teavana была настроена оптимистично. Эндрю Мак даже прогнозировал, что к 2015 году сеть расширится до 500 магазинов Teavana. Однако в феврале 2014 года Эндрю Мак покинул пост исполнительного вице-президента. Его преемницей стала Энни Янг-Скривнер, руководитель Starbucks. В течение следующих нескольких лет компания продолжала расширять и укреплять позиции бренда Teavana. Было представлено несколько новых инноваций. Например, Starbucks открыла свои первые чайные бары Teavana в Нью-Йорке и Сиэтле. В апреле 2014 года Starbucks в сотрудничестве с Опрой Уинфри запустила продажу эксклюзивного чая Oprah Chai. Его можно было приобрести во всех ближайших к покупателям Teavana. Компания также расширила каналы сбыта и заключила партнерское соглашение с пивоваренной компанией Anheuser-Busch, чтобы начать продажу чая Teavana в бутылках.
С годами все эти усилия начали приносить плоды. Сеть Teavana разрослась до 350 с лишним торговых точек по всей территории США и обеспечила продажи на сумму более 1 миллиарда долларов. В 2016 году Starbucks вышла на индийский рынок, создав совместное предприятие с Tata Global Beverages в формате 50 на 50. Бренд также начал экспансию в Китай.Однако, несмотря на все усилия по расширению, на блестящей поверхности Teavana начали появляться трещины. Во многом это было связано с тем, что в том же году Starbucks закрыла несколько магазинов Teavana и переоборудовала их в свои. Компания даже закрыла свой недолго просуществовавший «Чайный бар», который открылся всего несколько месяцев назад. Эти неожиданные перемены привели многих фанатов в замешательство: магазины Teavana все еще открыты? Или Teavana закрывается? Если нет, то почему Starbucks закрывает Teavana?
Магазины Teavana закрыты
В июле 2017 года Starbucks объявила, что в течение следующих шести месяцев закроет все свои 397 физических точек. В качестве основной причины компания назвала низкую эффективность. Это заявление разочаровало многих, но больше всех — компанию Simon Property Group. Simon Property Group — оператор торговых центров, у которого был договор аренды с Starbucks на 77 магазинов Teavana. Узнав об этом решении, компания Simon Property Group решила оспорить его в суде. Группа утверждала, что финансовая выгода от закрытия ресторана для компании-владельца будет гораздо больше, чем для Starbucks.
Судья из Индианы согласился с этим доводом. В результате Starbucks была вынуждена оставить открытыми 77 убыточных магазинов. Однако в январе 2018 года Simon Property Group и Starbucks пришли к соглашению, и все 77 магазинов были закрыты. На протяжении всего этого периода Starbucks хранила молчание по поводу происходящего. Однако для стороннего наблюдателя вся эта история выглядела довольно однозначно. Почему Starbucks закрывала магазины Teavana? Ответ был прост. Магазины Teavana перестали приносить прибыль.
Чай всегда был напитком на любителя. Эффект от чая проявляется не так быстро, как от его аналогов массового производства, таких как кофе и газировка. С самого начала цель Максов была ясна: они хотели продавать не просто напиток, а ритуал чаепития. Но самое основное и главное условие для того, чтобы что-то вошло в массовую культуру, — это доступность. Вещи и тенденции получают широкое распространение и становятся мейнстримом, когда порог вхождения в них низок.
В Teavana этого не понимали. Из-за высоких цен и трудоемкости процесса чаепитие было неудобным для большинства людей, у которых не было ни времени, ни денег на такие траты. Поэтому неудивительно, что люди не разделяли пропагандируемую чайную культуру. Однако усилия Teavana не прошли даром. Чай стал намного популярнее, чем раньше. Теперь есть надежда, что в будущем появится новая компания, которая продолжит развивать синергию чайной культуры и корпоративного капитализма.
Источник : https://passionfortea.kharkov.ua/
