Wirecard и HEYTEA запускают мобильное приложение, улучшающее работу с клиентами

ASCHHEIM, Germany, / PRNewswire/ — в рамках совместной работы, Wirecard предоставляет бесшовные платежные решения для клиентов во всех магазинах в Сингапуре и Гонконге через HEYTEA GO, недавно запущенное мобильное приложение, которое позволяет пользователям заказывать и оплачивать онлайн, не дожидаясь в магазинах. Основанная в Китае в 2012 году, компания HEYTEA в настоящее время управляет более чем 400 магазинами в более чем 37 городах Китая и за рубежом.

С 2012 года компания HEYTEA стремится предлагать лучшие чайные напитки, приготовленные с оригинальностью и изобретательностью. Чтобы идти в ногу с цифровыми преобразованиями, компания включает технологию для повышения своей деятельности. Приложение HEYTEA GO позволяет клиентам пропускать очереди, размещая и оплачивая свои заказы перед посещением магазина. Приложение также показывает примерное время ожидания и отправляет push-уведомления клиентам, когда их напитки готовы к сбору. Благодаря интеграции платежной технологии Wirecard, как клиенты, так и розничный продавец получают выгоду от повышения операционной эффективности и улучшения качества обслуживания клиентов.

Кики Чжоу, менеджер по связям с общественностью компании HEYTEA, сказал: “в современном цифровом мире мы считаем необходимым включать технологии в наши операции и идти в ногу с предпочтениями и ожиданиями клиентов. В сотрудничестве с Wirecard, мы запустили HEYTEA GO для улучшения работы с клиентами, где пользователи могут настроить, заказать и оплатить свои напитки в быстрой и бесшовной манере. Мы рады сотрудничать с Wirecard, поскольку мы продолжаем расширять наш бренд по всей Азии.”

Алсон Лау, руководитель отдела развития бизнеса APAC в Wirecard, добавил: "Мы рады сотрудничать с HEYTEA, чтобы обеспечить возможность безналичных платежей для клиентов в Сингапуре и Гонконге. Запуск HEYTEA GO поддерживает растущую тенденцию интеграции онлайн-в-оффлайн, и, интегрируя наши платежные технологии, мы можем предоставить больше возможностей для технически подкованных клиентов, повышая эффективность как для клиентов, так и для розничного продавца. Мы надеемся на углубление нашего партнерства с компанией HEYTEA.”

С помощью платежной технологии Wirecard, клиенты HEYTEA теперь могут оплачивать свои покупки с помощью своей кредитной карты через приложение HEYTEA GO. HEYTEA GO в настоящее время имеет зарегистрированную пользовательскую базу более чем в 10 миллионов человек по всему миру и генерирует половину от общего количества заказов, при этом средняя ежемесячная ставка повторной покупки утроилась.